Loogic Podcast, el camino de Loogic.com
By Ignacio Loogic
Loogic Podcast, el camino de Loogic.comFeb 22, 2021
#24 La serendipia en los negocios
Por si no recuerdas el significado de serendipia, te traigo la definición de la RAE: “Hallazgo valioso que se produce de manera accidental o casual. El descubrimiento de la penicilina fue una serendipia.”
Te recomiendo que visites la definición del diccionario online (en el enlace anterior de serendipia), y aprenderás una curiosidad sobre el origen de esta palabra.
La serendipia en los negocios para mí es aprovechar una oportunidad de negocio que te encuentras cuando no la buscabas o no te la esperabas. Es decir, conseguir un buen cliente cuando estás captando nuevos contactos o haciendo marketing de tus servicios no es serendipia, es ROI.
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¿Tercera fiebre del oro de la publicidad?
El boom de las punto com dicen que se acabó en el año 2001. Bueno, lo dice Wikipedia. Personalmente creo que duró un poco más, no mucho más, pero todavía en 2001 la burbuja de las .com en España se podía palpar. Te lo dice uno al que le ofrecieron ser una parte de aquél portal llamado Eresmás, pagando. Porque se supone que la publicidad nos haría ricos a todos los soportes de la misma.
Esa fue la primera fiebre de la publicidad en internet. Los que no supieron retirarse a tiempo se arruinaron, y los que invirtieron sin hacer números, también.
Después vino el boom de los blogs. Otra vez contenido para dar soporte a la publicidad. Fue la publicidad la que convirtió a los blogs en máquinas de hacer dinero. Mientras duró.
Todo esto es historia, y si eres lo suficientemente joven ni lo sabes ni te importa. En cualquier caso toma nota: estamos a las puertas de la tercera fiebre de la publicidad. De los actores de hoy en día, o de los jugadores, o como quieras llamarnos (yo me incluyo), depende de que se convierta en una tercera fiebre que acabe por hundirnos de nuevo, o de que sea un negocio sostenible y realista.
Estoy hablando de la publicidad que llega a través de los youtubers, perdón, streamers, y a través de los podcasters. Y también un poco en las newsletters, como bien podría ser esta.
Que nadie piense que estoy tirando piedras contra mi propio tejado, en absoluto. Lo que pretendo es justo todo lo contrario, que esta nueva publicidad no se nos vaya de las manos. Que llegue sólo a la aportación de valor real. Que tenga el precio del valor real que aporta.
Por el momento se está desarrollando la publicidad que aporta valor al usuario y que aporta valor al anunciante. Parece que hemos aprendido el camino.
Ahora los negocios de suscripción se compatibilizan con la publicidad. Parece que hemos aprendido el camino. Y aquí hablo de las plataformas de streaming como Twitch, de las producciones y exclusividades de las distribuidoras de pódcast (Podimo, Spotify, iVoox…), y de los aguerridos que tienen sus propios canales privados de comunicación con sus comunidades, en formato texto, audio o vídeo.
Llevo en esto desde el año 2001. Cuando digo “esto” me refiero a la gestión de contenidos digitales. Ahora lo hago con contenido en formato audio y pódcast con Agencia Pódcast como productora.
Y también como representante publicitaria de Redcast, la mejor red de pódcast española alrededor de los negocios y el marketing digital.
Sólo contenido original con aportación de valor. Sólo para anunciantes que quieran aportar valor a los usuarios.
Y hoy para terminar te quiero recomendar la newsletter de Isma: Nuevo Sector. Hay muchas newsletter a las que estoy suscrito, pero muy pocas por las que pagaría, y esta es una de ellas.
Nuevo Sector es un resumen semanal con los temas mas significativos en el mundo del Retail, el eCommerce y su ecosistema StartUp. La integración de la tecnología y su papel en la transformación digital. Visítalo y apúntate ahora.
Hasta el próximo día.
Ignacio de Miguel XdE
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#22 Caso de éxito de marketing: empleado logra no ser despedido [Loogic Pódcast]
Si estás pensando que tú tienes un negocio y que esto no va contigo, estás equivocado. El marketing es una forma de vender, no nos engañemos, y tú, en tu negocio, quieres vender más.
Si alguien te dice que no, que el marketing no es vender. Pregúntale que cuál es su objetivo final con el marketing, para qué le es útil en su negocio.
“Para crear marca” ¿Y para qué quieres crear marca? Para vender.
“Para fidelizar a los que ya son mis clientes” ¿Y para qué quieres fidelizar a los que ya son tus clientes? Para que sigan comprando.
“Para conseguir contactos (lo llamarán leads) y después convertirlos en clientes” Es decir, otra vez, para vender.
Así que llegados a este punto, en el que marketing = vender, te interesa conocer cualquier experiencia de alguien que ha sido capaz de venderse como el ejemplo que traigo hoy del empleado que logró no ser despedido. Sigue en Newsletter.
#21 Entrevista a Borja Pascual, autor del libro Emprendimiento de Guerrilla. [Loogic Podcast T2]
Entrevista del podcast de Loogic. En este episodio del Pódcast de Loogic entrevistamos a Borja Pascual, un emprendedor y empresario que no se cansa de crear nuevos negocios cuando ve una oportunidad.
Ha escrito el libro «Emprendimiento de Guerrilla» contando su experiencia para que cualquiera pueda emprender su propio negocio con éxito, sea de lo que sea y sin condicionantes.
#20 Vender más que nunca. [Loogic Podcast T2]
Un caso de éxito de ventas que se produce justo después del confinamiento y cierre comercial por la pandemia de COVID-19 en marzo de 2020 en España.
Cómo la microinnovación durante 18 años hace que la diferenciación sea clave para no solo salir del bache del cierre por confinamiento, sino también para vender más que nunca.
Escúchalo aquí o en tu plataforma preferida. Producido por Agenciapodcast.com
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#19 Entrevista a María Eugenia Pescador, de Coronariesgoes.com [Loogic Podcast T2]
Inauguramos la segunda temporada de Loogic Podcast con esta entrevista realizada a María Eugenia Pescador, una de las tres fundadoras de la web Coronariesgoes.com, que traslada la información oficial sobre la pandemia de coronavirus SARS-COV-2 en España, a todos los ciudadanos, de una forma comprensible e informativa sobre incidencia, riesgo y medidas de restricción por zonas geográficas.
[#19 Entrevista a María Eugenia Pescador, de Coronariesgoes.com [Loogic Podcast T2] - Agencia Podcast]
#018 Entrevista exprés a Pablo Granados de Lettermind [Loogic Podcast]
Una entrevista a un emprendedor que ha puesto en marcha un proyecto con mucha visión y mucha ilusión. Se trata de Pablo Granados, creador del directorio de newsletters Lettermind.
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#017 Entrevista Express a Carlos Peyra de IVACK [Loogic Podcast]
Entrevista en diferido a Carlos Peyra, CEO de IVACK, startup que se dedica a recuperar el IVA de los tickets para los profesionales y empresas. Con garantía ante la Agencia Tributaria.
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#016 Mecenazgo: ¿Financiación, Negocio o Marketing? [Loogic Podcast]
Contenido enviado en formato texto por correo electrónico a los subscriptores de la Newsletter de Loogic.com
En este episodio hablamos sobre el significado de una campaña de mecenazgo. ¿Se trata de una acción de marketing o de una acción para la búsqueda de financiación? ¿O directamente se trata de un negocio?
Todas las respuestas en el podcast.
Si hablamos de mecenazgo tenemos que referirnos a los mecenas más famosos de la historia, los Medici. Esa saga de origen italiano que influyó y controló Europa desde el siglo XIV en adelante durante un par de siglos. Reyes, papas, banqueros y todo tipo de autoridades que ejercieron de mecenas del arte como una prueba más de su poder: Marketing para el mecenas.
También hay que hacer referencia a la música que conocemos como “clásica”, que abarca desde el siglo XI, aunque el período de clasicismo musical se refiere solo a la segunda parte del siglo XVIII. Dicen que Haydn, precisamente en esta época es el máximo exponente de compositor apadrinado por un mecenas.
El caso es que una gran parte de nuestra cultura artística, tanto pictórica, escultórica y musical se debe gracias a los mecenas.
Podemos decir que el mecenas lo hace por marketing propio, para hacerse notar. Pero, ¿por qué lo hace el artista?... Sigue en el podcast o en el newsletter de Loogic.
#015 Flujo de Ingresos en el Business Model Canvas (10) [Loogic Podcast]
Hoy es el último episodio de la serie sobre el Business Model Canvas y termino con el cuadro de Flujo de Ingresos.
Como en el caso anterior de la Estructura de Costes, este no es el lugar para indicar números, sino modelos de venta. ¿De dónde van a llegar los ingresos a tu negocio? ¿Qué y cómo vas a vender?
El "qué" vas a vender es posible que ya lo hayas explicado en la Propuesta de Valor. Pero si ahí no has detallado el producto o servicio que vendes, este es el lugar para indicarlo. También cómo lo vas a vender: a puerta fría, por correo electrónico, por suscripción, por prescripción, con agentes comerciales, en marketplace, en tienda online directa...
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#014 Estructura de Costes en el Business Model Canvas (9) [Loogic Podcast]
¿Sabes lo que cuesta tener tu negocio en marcha? No sólo se trata de tener en cuenta los costes directos de producción o de ejecución de un servicio. Aquí debemos contemplar los siguientes tipos de gastos:
Costes fijos como alquileres, suministros, licencias, cuotas de todo tipo.
Costes fijos de Recursos Humanos, tanto empleados, subcontratas, autónomos contratados, como tu propio coste al negocio. Tú mismo has de tener un sueldo. Es posible que durante un tiempo no cobres tu sueldo, y que además sea bajo, pero el negocio te "debe" todo ese sueldo que no te paga durante los primeros meses. Tú haces de financiador de tu propio negocio al no cobrar al principio, pero el negocio te lo debe. Es importante que cuentes con tu sueldo, y si es bajo, que vaya creciendo con el tiempo. Un negocio es como mínimo para vivir tú mismo de él, así que se debe contemplar ese coste desde el principio para ver si el negocio lo aguanta o no.
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#013 Relación con los Clientes en el Business Model Canvas (8) [Loogic Podcast]
Hoy toca el cuadrante de Relación con los Clientes en el Business Model Canvas.
En este momento hay que entender "cliente" como "mercado". Es decir, no se refiere solamente a los clientes que nos están comprando nuestro producto o servicio, sino que también debemos tener en cuenta a los posibles clientes y a los que ya han terminado el proceso de compra.
Se trata de definir la relación con los clientes como relación con el mercado al que te diriges. Algunos de tus destinatarios se convertirán en clientes efectivos, que te pagarán. Y éstos necesitan de una comunicación post venta, y una comunicación continua para lograr los efectos de fidelización de marca y prescripción.
#012 Canales de Venta en el Business Model Canvas (7) [Loogic Podcast]
Hoy toca los Canales de Venta en el Business Model Canvas. Esta es la séptima entrega de la serie sobre BMC.
Los canales de venta son un tema más importante de lo que parece. Casi todo el mundo piensa que tiene que vender de forma directa. En un mundo tan digitalizado como el actual, además, todo el mundo piensa que debe vender por internet como canal principal.
Partir de estas premisas nos puede llevar a error. Párate a pensar en los siguientes canales de venta:
- Venta física en local.
- Venta física en pop-up o corner de un centro comercial.
- Venta física con un expositor en un sector de tiendas determinadas.
- Venta online.
- Venta online móvil (que puede tener sus propias características).
- Venta a través de whatsapp.
- Venta por correo electrónico.
Ahora piensa en las posibilidades de cruce entre unos canales de venta y otros. La globalización significa también multicanalidad, valga la palabra. Ahora podemos y debemos llegar a nuestros clientes a través de varios canales simultáneos.
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#011 Segmento de Clientes en el Business Model Canvas (6) [Loogic Podcast]
Hoy toca hablar del cuadrante Segmento de Clientes en el Business Model Canvas.
En este lado derecho del canvas, me gusta empezar por el extremo del segmento de clientes, porque creo que es mejor tener claro quiénes son tus clientes antes de determinar cómo te vas a relacionar con ellos y qué canales de venta vas a utilizar.
El segmento de clientes es ese grupo de la población que se va a convertir en tu cliente. No es toda la población, no es todo el que podría convertirse en tu cliente, es el segmento, la parte de los que se podrían convertir en tus clientes que de manera efectiva se van a convertir en tus clientes.
Es importante hacer esta distinción, porque cuando hablemos de las relaciones con los clientes, es la relación con los clientes de verdad, con los que lo son.
Puedes dividir tus clientes potenciales en varios grupos, cada grupo constituirá un segmento, y cada uno de ellos podrás tratarlo de una manera diferente. Mi sugerencia en cualquier caso es que no intentes abarcar demasiado, y te centres para empezar en un segmento de clientes, y si tienes más segmentos, que los dejes apuntados para acometerles en siguientes etapas de tu negocio.
Una confusión habitual es no saber si tu cliente es una empresa o el cliente final al que esa empresa le entregará tu producto. Esto ocurre típicamente en los negocios B2B2C.
En estos casos tenemos que determinar qué parte de nuestros recursos dedicamos al cliente empresa B2B y qué parte de recursos dedicamos al cliente final.
Cualquier producto de supermercado está en esta situación, ¿quién es el cliente de una nueva bebida? ¿el supermercado o el cliente final?
Tendrás que convencer a ambos, y dedicar una parte de los recursos a cada uno.
En otros casos, aunque el cliente final sea el consumidor, es posible que toda la labor en relación a la venta y comunicación con el cliente final la lleve el intermediario. Dependerá de cada caso. Ten en cuenta que tal vez puedas romper la inercia del mercado en este sentido, nadie dice que tengas que hacer siempre lo que se hace típicamente.
En cualquier caso, define muy bien quién es tu cliente, dónde se encuentra y dónde tienes que estar tú para que el cliente se fije en ti y te compre. Esto es fundamental para poder definir los otros cuadrantes relacionados con los clientes, y que en definitiva te van a permitir vender.
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#010 Entrevista a Javi Monsalupe [Loogic Podcast]
Aunque se le conoce como Javi Monsalupe, se trata de Javier Esteban. También le llaman «El Monsa». Es toda una institución en el mundo de los eventos tecnológicos y de startups.
He querido entrevistarle por su visión transversal del mundo de las startups y por formar parte del ecosistema como soporte en multitud de eventos y espacios que a lo largo de su trayectoria profesional se ha encargado de organizar y fomentar.
Los más veteranos seguidores de Loogic sabéis que Javi aka Monsalupe siempre ha colaborado con nuestros proyectos relacionados con eventos y personas, y formó parte imprescindible de la organización de los eventos Smart Money que organizábamos para emprendedores e inversores.
En los últimos años Javi Monsalupe ha estado vinculado a los espacios coworking, cuyas áreas comunes se ha encargado de dinamizar y «rellenar» de personas con todo tipo de startups y eventos, pero la gran mayoría del ámbito tecnológico. Actualmente trabaja para los espacios Aticco en Madrid.
A raiz de esto, ha promovido la Asociación Madrid Tech City, un proyecto a largo plazo que quiere construir un ecosistema donde las grandes corporaciones, universidades y startups trabajan juntos por la innovación y el desarrollo tecnológico en Madrid.
Si quieres saber más sobre Javi, su trabajo y su visión del sector startup en España, no te pierdas la entrevista.
#009 Los Socios Clave en el Business Model Canvas (5) [Loogic Podcast]
El apartado de los Socios Clave en el Busieness Model Canvas suele generar muchas dudas por el significado de "socio". Hay que tener en cuenta que viene del inglés "partner" que significa socio en el sentido amplio de la palabra, como "colaborador", y no como "socio accionarial" de tu empresa.
Es decir, no se trata de tus socios en el negocio, en la empresa, que tienen participaciones del negocios, sino de estrechos colaboradores con los que trabajas.
Con esto queda bastante claro lo que no son los Socios Clave, pero aún quedan dudas de cómo identificar a esos colaboradores "clave".
Más en https://009-socios-clave-business-model-canvas-5-loogic-podcast
#008 Entrevista a Francesc Font, CEO de Incapto Coffee - [Loogic Podcast]
Tal como anunciamos el martes, Incapto Coffee es una startup recién creada en Barcelona que ha conseguido 500.000€ en una ronda de inversión a través de equity crowdfunding.
Hoy te traigo la entrevista con Francesc Font, cofundador y CEO de la empresa dedicada a la venta de cafeteras y café especialidad para moler y hacer el café en el momento. Objetivo: acabar con las insostenibles cápsulas de las cafeteras de hoy en día.
Se trata de una entrevista sobre crear un producto, fabricar cosas, logística y stock, en definitiva, de un comercio electrónico que vende un producto físico, y que quiere revolucionar el mercado.
Las Recursos Clave en el Business Model Canvas (4) #007 [Loogic Podcast]
Los Recursos Clave en el Business Model Canvas. Continúo con la serie sobre el BMC. Como ya adelanté en el artículo anterior sobre las Actividades Clave, el apartado de Recursos Clave del canvas es un reflejo del primero. Es decir, cada actividad clave debe tener un recurso clave asociado.
Puede haber más de un recurso para cada actividad, pero al menos uno. Recuerda que yo indicaba que las actividades clave eran tangibles, requerían horas de trabajo. Ahora en el apartado de recursos es el momento de ponerlo.
Tanto si se trata de recursos personales, como materiales, software o servicios. La idea de esta columna es que llevar a cabo las actividades tiene unas necesidades que después se traducirán en unos costes. Pero ya llegaremos a los costes, de momento no te preocupes de eso.
Entrevista a Jesús Alonso Gallo (inversor) #006 [Loogic Podcast]
Jesús Alonso se define como emprendedor en serie e inversor en serie (su etapa profesional actual). Es el prototipo de inversor tranquilo, hablador en el buen sentido de la palabra, con los que da gusto conversar porque siempre te enseña algo.
Jesús Alonso es un hombre pausado que el tiempo que está contigo te lo dedica con calma. Cuenta todo con naturalidad, aciertos y errores. Tú solo tienes que preguntar, y él no se guarda nada.
Hablamos de tecnología, de Inteligencia Artificial, de producto y de comunicación.
Las Actividades Clave en el BMC (3) #005 [Loogic Podcast]
Las Actividades Clave en el Business Model Canvas. Continúo con la serie sobre el BMC. Puedes leer todos los post de la serie aquí,
#004 Especial Entrevista a Enrique Penichet [Loogic Podcast]
¿Quién ha sido el director de la primera aceleradora de startups en España? ¿Quién lidera uno de los fondos más importantes actualmente en inversión temprana en startups en España, con sede en Silicon Valley?
Con sólo estas dos líneas ya es suficiente para querer hablar con Enrique Penichet sobre la situación actual y futura de las startups en España. Sus oportunidades y sus posibilidades, de la mano de uno de los mejores conocedores del ecosistema.
Una entrevista breve pero intensa, si no conocías a Enrique hasta ahora, te sugiero que no te pierdas esta entrevista.
La Propuesta de Valor en el BMC (2) #003 [Loogic Podcast]
La Propuesta de Valor en el Business Model Canvas. Continúo con la serie sobre el BMC. Puedes leer todos los post de la serie aquí, y suscribirte al pódcast en tu reproductor favorito (feed RSS) o en Apple, Google, Spotify.
Voy a ser directo. Voy a dejar de lado los eufemismos. «Porpuesta de valor» es un eufemismo, es una forma glamurosa de llamar a lo que haces en tu negocio.
«Propuesta de valor» = «Qué narices vendes y por qué debo comprarte a ti.»
¿Te acuerdas del tweet del episodio pasado, ese que describe tu negocio? Pues eso es el resumen de tu propuesta de valor.
Dime qué vendes, (producto o servicio), y dime en qué te diferencias de la competencia o de los productos/servicios sustitutivos, es decir, cuáles son los valores de tu producto/servicio.
#002 [Loogic Podcast] – Especial Entrevista a José Carlos Cortizo (Corti)
Hoy adelanto esta entrevista breve, una media hora, en la que me he interesado por la historia profesional de @josek_net, más conocido como Corti, también llamado José Carlos Cortizo.
Un tipo popular en el sector del podcasting, tema que solo toco al final por encima, es una persona que yo definiría como brillante y locuaz, convincente.
Le he querido preguntar por su historia hasta Product Hackers, porque es una historia de emprendimiento con muchas facetas y varios cambios destacables. Podría ser un prototipo de emprendedor, con algo más de éxito que muchos de nosotros (envidia que tengo), pero al fin y al cabo un prototipo de lo que significa emprender como forma de vida profesional.
Creo que es una entrevista algo diferente de otras muchas que le han hecho, pero eso júzgalo tú mismo.
#001 A por el Business Model Canvas [Loogic Podcast]
Este primer episodio de Loogic Podcast trata del análisis del Business Model Canvas o Lienzo del Modelo de Negocio, aunque todo el mundo habla de él por su nombre en inglés, o simplemente llamándolo «canvas».
En la descripción del episodio tienes los enlaces de todos los temas relevantes que voy comentando. Para empezar, el enlace a la descarga del Business Model Canvas en español.
Un tal Alexander Osterwalder se lo inventó en 2009 y consiste en un diagrama a base de cuadrantes para definir los distintos aspectos relevantes en un modelo de negocio.
En la actualidad no hay proyecto de empresa o negocio que no lo utilice para definir su arranque. Podría decir que es fundamental para detectar todas las fisuras en nuestro negocio y todos aquellos aspectos que necesitan ser mejorados.
El Business Model Canvas es tan útil que se utiliza también en negocios establecidos con larga trayectoria de éxito para analizarlos y determinar los cambios y mejora que se han de aplicar para mejorar el negocio, hacer que crezca, etc.
Yo mismo he aplicado el Business Model Canvas en la industria, en fábricas de alimentos. El resultado del lienzo es la foto de un momento del negocio, que puede (y debe) variar con el tiempo. Si analizamos un negocio ya establecido, los cambios serán menores, pero si analizas un nuevo negocio por construir, verás que el lienzo evoluciona con el tiempo, y eso no es malo, al contrario, significa que está madurando.
Si cambia tanto con el tiempo, ¿entonces por qué es necesario?
Básicamente porque necesitas poner negro sobre blanco en qué consiste tu negocio, y transmitirlo a los demás. Para eso, necesitas alguna herramienta, y esta tiene la eficacia contrastada.
Si te da pereza cumplimentar este diagrama, a lo mejor no te estás tomando muy en serio tu negocio. Si crees que no sirve para nada, entonces es que tu negocio y tú sois perfectos… ¿de verdad lo crees?
Lo que sí es verdad es que a mí me gusta empezar la planificación de un negocio o una nueva línea de negocio, o un análisis de una empresa ya existente con cosas más sencillas. Hay dos que te recomiendo para empezar antes del Canvas de negocio.
Sigue leyendo en https://loogic.com/business-model-canvas-loogic-podcast/